დაბრუნების პირობები

​

Lagvinari.com-იმისთვის, თუ რა მნიშვნელობა აქვს თითოეულს. შესაბამისად, არ ვიშურებთ, რომ შემოთავაზებული პროდუქტი იყოს მაღალი ხარისხის და დააკმაყოფილოს თქვენი შეხედულებები. იმ პირობებისთვის, თუ მოწოდებული პროდუქცია დაზიანებულია ან არ არის ზუსტად განსაზღვრული პროდუქტის მითითება, გთავაზობთ ჩვენ პროდუქტს, ან თანხის დაბრუნებას ქვემოთ მოცემული პირობების შესაბამისად.

დაბრუნების პირობები წარმოადგენს ვებგვერდით გამოყენების წესებისა და პირობების განუყოფელ ნაწილს. ვებგვერდით სარგებლობის წესდება და მიღწეული შეთანხმებები თქვენ შეთანხმებით წინამდებარე დაბრუნების მხრივ.

​

რა შემთხვევაში პროდუქტის დაბრუნება?

​

Lagvinari.com პროდუქტის დაბრუნების პოლიტიკის უპირატესობა, შესაძლებლობას უკან დააბრუნოთ შეძენილი პროდუქტი, თუ:

• ა. მხოლოდ გადაჭერით. არ ვრცელდება შემდეგ შემთხვევებზე თუ:​

  • • ჩვენი პროდუქტის ჰერმეტულობა მიწოდების შემდეგ დაირღვა და ამდენად პროდუქტის მაღალი ხარისხის ან ჰიგიენური ნორმების დაცვის გამო;

  • • მიწოდებული პროდუქტის მიწოდების პირობები მისი მახასიათებლებიდან გამომდინარე, განუყოფელი სხვა პროდუქტების;

  • • პროდუქტი არის დალუქული და მისი ლუქი მიწოდების შემდეგ დაირღვა.

• B. Lagvinari.com - მა არ შეასრულა დანაპირები:

  • • პროდუქტი არ შეიცავს შეკვეთას ან განთავსებულ მახასიათებლებს;

  • • პროდუქტი დაზიანებულია;

  • • მიწოდების შეთანხმების დრო დაირღვა Lagvinari.com-ის ენა;

• C. პროდუქტის აქვს წუნი.

 

საფუძვლების მითითების გარეშე, ყველას შეუძლია ხელშეკრულებაზე უარის თქმა, გარდა კანონმდებლობით კონტრაქტისა.

​

რამდენ დღეში არის ნივთის დაბრუნება?

​

• • პროდუქტის დაბრუნების სურვილის შემთხვევაში, საჭიროა პროდუქტის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში დააფიქსიროთ მოთხოვნა.

 

როგორ უნდა დავაფიქსირო მოთხოვნა პროდუქტის დაბრუნება/გადაცვლაზე?

​

• • შეგიძლიათ განაცხადოთ მოთხოვნების შესაბამისად.

 

რა უნდა დავიცვა თანხის ანაზღაურებად?

​

• • თუ გსურთ პროდუქტის დაბრუნება, საჭირო პროდუქტის ახლდეს შეძენის დროს გადაცემული თანმხლები ნაწილები, ნივთები დაუზიანებელი ყუთი, აქსესუარები და სხვა. დაბრუნების ხარჯებს ანაზღაურებს ლაგვინარი.

​

რამდენ დღეში პროდუქტის დაბრუნება?

​

• • თბილისის მასშტაბით სტატიის დასაწყისში განაცხადის დაფიქსირება მაქსიმუმ 24 საათში

• • დიდი და პატარა რეგიონების სიტუაცია, ჩანაწერის დაბრუნება განაცხადის და დაფიქსირებული 5 სამუშაო დღისგან. მთიანი რეგიონის სიტუაცია, 7-10 სამუშაო დღე.

• • lagvinari.com-ის წარმომადგენლები განაცხადის მიღებიდან მაქსიმუმ 24 საათის განმავლობაში დაგიკავშირდებიან დაბრუნების შესახებ.

• ​

როგორი თანხის გადახდა?

​

Lagvinari.com ღვინის უკან დაბრუნების შემდეგ, 24 საათის განმავლობაში, შეგატყობინებთ გადაწყვეტილებას პროდუქტის ანაზღაურება/უკან დაბრუნების სტატუსის შესახებ.

წუნის შემთხვევაში, თანხის უკან დაბრუნების ან ღვინის ჩანაცვლების შესახებ გადაწყვეტილებას გაიგებს 5 დღის განმავლობაში.

განმეორებითი შემთხვევების თანხის ანაზღაურება სამუშაო მიღებიდან მაქსიმუმ 5 სამუშაო დღეში.

სხვა გადაწყვეტილებების შემთხვევაში, ღვინო დაგიბრუნდებათ უკან.

​

როგორი დაბრუნებული პროდუქტის თანხის ანაზღაურება?

​

• • თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით, მომხმარებლები იმ საბარათო ანგარიშზე ჩარიცხვისთვის, რაც განხორციელდა ნივთის შესყიდვაზე.

 

ტრანსპორტირების ღირებულების ანაზღაურების წესი:

​

• • lagvinari.com-ი მომხმარებლის პროდუქტის დაბრუნების ანაზღაურებს ტრანსპორტირების ღირებულებას.